Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
$0Month
$15/Month
$45/Month
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động..
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. 09-12 Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Bảng Mẹo Mỗi Ngày
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.homepage iWin game club Win79 mới link Sunwin