Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. 09-11 Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Góc Nhìn Người Chơi
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.xì tố Rikvip trung tâm Rikvip game bản gốc Sunwin