Cách Qua Màn Khó Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Điểm Hẹn Kinh Nghiệm Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Kinh Nghiệm Bỏ Túi Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Sổ Tay Người Chơi Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Trang Kinh Nghiệm Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Chuyện Nhỏ Trong Game Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Cẩm Nang Người Mới Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Góc Nhìn Người Chơi Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. 09-11 Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Góc Mẹo Vặt Game
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.